Aby pracować na programie wystarczy jedynie dostęp do Internetu i zainstalowany program Agencja3000 na komputerze (np. na laptopie). Dzięki tej opcji, pośrednik, logując się poza swoim biurem, ma możliwość wglądu do bazy danych, może edytować i wprowadzać zmiany w ofertach oraz raportować na bieżąco swoją pracę. Wszystkie zmiany wprowadzane on-line są natychmiast widoczne w systemie i nie różnią się niczym od zmian wprowadzanych na miejscu - w biurze. Analogicznie w przypadku agencji wielooddziałowej wszystkie zmiany są natychmiast widoczne we wszystkich filiach bez konieczności synchronizacji danych. Jednocześnie, system zapewnia pełne bezpieczeństwo danych poprzez zastosowanie kontroli dostępu i zaawansowanego monitoringu działań użytkowników.

Aby zapewnić jak najszybsze wykonywanie operacji przez system a jednocześnie umożliwić dostęp do danych w razie braku połączenia z Internetem, podstawowe informacje są również przechowywane w pamięci podręcznej komputera użytkownika.

Aby umożliwić użytkownikom pełne wykorzystywanie Internetu do prowadzenia działań marketingowych system Agencja3000 wyposażony jest w funkcję automatycznego eksportu ofert do na stronę internetową biura, do serwisu oferty.net oraz do innych internetowych serwisów ogłoszeniowych. Ponadto system umożliwia automatyczny import nowych ofert prywatnych z serwisu oferty.net lub od innych współpracujących agencji (możliwość współpracy w sieci).

Nawet najlepszy program nie będzie się cieszył uznaniem użytkowników jeżeli korzystanie z niego będzie zbyt skomplikowane. Aby zapewnić pełną wygodę korzystania z systemu Agencja3000 zaprojektowaliśmy przejrzysty układ prezentacji danych i informacji na ekranie oraz intuicyjny, łatwy w użyciu system nawigacji.

Praca pośrednika to przede wszystkim obsługa klienta – popytowego (poszukującego) i podażowego (oferującego nieruchomość). Kontakty telefoniczne, przesyłanie ofert pocztą elektroniczną, spotkania i prezentacje nieruchomości, raportowanie wykonanych działań związanych ze zgłoszoną do sprzedaży/wynajmu ofertą – wygodne zarządzanie tymi i wieloma innymi czynnościami ułatwia system Agencja3000. Wszystkie zdarzenia – przeszłe i zaplanowane – ewidencjonowane są w bazie – przy danych oferty (np., kiedy i komu została przedstawiona, w jaki sposób, z jakim skutkiem, etc.) oraz przy danych klienta (co i kiedy zostało mu zaproponowane, w jaki sposób, jak przedstawia się historia kontaktów z nim, etc.).

W oferowanych dotychczas programach wymiana ofert między oddziałami jednego biura czy między kilkoma współpracującymi ze sobą, niezależnymi biurami wiązała się ze skomplikowanymi i czasochłonnymi procedurami wysyłki i synchronizacji danych. Rozmaite problemy techniczne często niweczyły ambitne plany tworzenia sieci i współpracy międzyagencyjnej.
Dzięki przewidzianej już na etapie projektowania pełnej integracji systemu Agencja3000 z Internetem problem wymiany danych został całkowicie rozwiązany. Informacje gromadzone są w jednym miejscu (nie trzeba ich przesyłać) a dostęp do nich uzależniony jest tylko zakresu przyznanych uprawnień. Rozwiązanie proste i genialne zarazem.

System Agencja3000 umożliwia dostosowanie ustawień do indywidualnych przyzwyczajeń i wymagań użytkownika. Każdy pośrednik może w dogodny dla siebie sposób ustawić wielkość i kolejność tabel, dobrać odpowiedni układ okien, wygląd list itd.

Program Agencja3000 został zaprojektowany jako wygodne narzędzie wspomagające codzienne prace biurowe pośredników. Funkcje, w które jest wyposażony umożliwiają m.in. szybkie i wygodne wprowadzanie, przeglądanie, sortowanie i filtrowanie danych – ofert, zapotrzebowań, klientów, zdarzeń.
Dzięki zastosowaniu szczegółowych podziałów na typy i zdefiniowaniu list słownikowych (typy ofert nieruchomości, typy transakcji, struktura i nazwy lokalizacji, etc.) baza jest usystematyzowana i ogranicza możliwość wprowadzenia błędnych ofert.

Program Agencja3000 umożliwia drukowanie ofert oraz ich zestawień (list) w wielu różnych formatach - pdf, rtf, html. Każdy wydruk automatycznie opatrywany jest w logo biura, dane teleadresowe oraz kontakt do właściwego agenta. Wszystkie wydruki można łatwo wysłać pocztą elektroniczną do klienta. Przesłane klientom oferty są automatycznie rejestrowane w systemie

Program Agencja3000 ułatwia zarządzanie pracą pracowników i zapewnia pełny przegląd sytuacji w firmie. Administrator może nadawać każdemu z pracowników indywidualny zakres uprawnień do programu, rozszerzać je lub ograniczać. Może również monitorować pracę każdego pracownika oraz generować zestawienia wykonanych przez niego czynności.
Elementy kontrolne panelu administracyjnego:

• system konfiguracji uprawnień użytkowników
• monitorowanie logów
• automatyczne blokady/alarmy po przekroczeniu limitów określonych operacji
• przydzielanie i zmiana ofert
• podział uprawnień na: związane z obiektami dodanymi przez danego agenta oraz przez pozostałych pracowników.

Dzięki systemowi pluginów istnieje możliwość dowolnej rozbudowy programu o nowe, dodatkowe funkcjonalności. Nowe wersje programu są automatycznie wgrywane przez internet.

Program Agencja3000 może być instalowany na komputerach wyposażonych zarówno w system operacyjny Windows jak również bezpłatny – Linux (nie wymaga licencji).